Levertijd, levering en afhalen

Maak afspraken over planning, bereikbaarheid en ontvangst.

Planning

Levertijden hangen af van het product en de uitvoering. Een gewenste datum in de aanvraag is nog geen bevestigde leverdatum. Spreek af hoe de planning wordt bevestigd en wat er gebeurt bij een wijziging.

De afleverlocatie

• Geef smalle toegangen, hoogtebeperkingen en parkeren door.
• Bespreek zware of grote elementen en benodigde hulpmiddelen.
• Leg vast wie lost en waar producten veilig kunnen worden geplaatst.
• Bespreek tijdelijke opslag als directe montage niet mogelijk is.

Afhalen

Afhalen is uitsluitend mogelijk na een uitdrukkelijke afspraak over locatie en tijd. Het contactadres is geen aangekondigd afhaalpunt of showroom.

Controle bij ontvangst

Controleer aantallen en zichtbare schade, maak zo nodig foto’s en meld afwijkingen zo snel mogelijk. Een ontvangstcontrole neemt rechten bij later ontdekte gebreken niet weg.